Com cada pedido que você faz, enviamos uma nota fiscal. Este documento é a sua garantia de que os produtos são autênticos e foram adquiridos legalmente, além de ser essencial para qualquer procedimento de troca ou devolução.
Cobertura da Garantia
Nossa garantia cobre defeitos de fabricação e problemas de qualidade que possam surgir. Se você receber um produto com algum defeito ou problema, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
Procedimento para Acionar a Garantia
Caso precise acionar a garantia, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, fornecendo o número do seu pedido e uma descrição do problema. Nossa equipe irá orientá-la sobre os próximos passos.
Prazo da Garantia
Oferecemos uma garantia de 90 dias após a data de recebimento do produto, durante a qual você pode acionar a garantia em caso de defeitos de fabricação ou problemas de qualidade.
Compromisso com a Satisfação do Cliente
Na La Lunny, sua satisfação é nossa prioridade. Estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência de compra seja excepcional
Originalidade Garantida
Todos os produtos disponíveis na La Lunny são 100% originais. Temos um compromisso rigoroso com a autenticidade, garantindo que cada item que você compra é genuíno e de alta qualidade.
Na La Lunny, estamos comprometidos em oferecer a você, nossa cliente, não apenas estilo e qualidade, mas também confiança e tranquilidade em cada compra. Entenda como nossa política de garantia assegura sua satisfação total.